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Rückgaberecht

 

 

Rückgaberecht

30 Tage Rückgaberecht ohne Angabe von Gründen

Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zurückgeben oder umtauschen.

Voraussetzungen für die Rückgabe:

  • Die Ware muss sich in einem unbenutzten und wiederverkaufsfähigen Zustand befinden.
  • Die Originalverpackung sollte möglichst vorhanden sein.
  • Bitte legen Sie den Kaufbeleg oder eine Kopie davon bei.

Rücksendekosten:

  • Bei Rücksendungen ohne Angabe von Gründen tragen Sie die Kosten der Rücksendung.
  • Bei Rücksendungen aufgrund von Fehlern oder Mängeln unsererseits übernehmen wir die Rücksendekosten.

Rückerstattung:

  • Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesandten Ware erstatten wir Ihnen den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf dem gleichen Weg zurück, wie Sie bezahlt haben.

Umtausch:

  • Wenn Sie einen Umtausch wünschen, geben Sie bitte bei der Rücksendung an, welchen Artikel Sie stattdessen erhalten möchten.

Ausnahmen:

  • Einige Artikel können vom Rückgaberecht ausgeschlossen sein, z.B. personalisierte Waren oder Hygieneartikel. Diese Ausnahmen werden in der Produktbeschreibung deutlich gekennzeichnet.

Kontaktieren Sie uns:

Bei Fragen oder Problemen zur Rückgabe wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.

Hinweis:

Dieses Rückgaberecht gilt zusätzlich zu Ihren gesetzlichen Rechten.